1 modules
1.00
Coach en négociation et leadership, certifié en formations pour entreprise
Suivre un processus de vente clair : rapport, sondage, signaux d’achat, relance
Gérer les objections avec calme, précision et stratégie
Adapter votre communication aux différents styles de personnalité
Mieux écouter : entendre au-delà des mots, percevoir le non-dit, utiliser le silence
Utiliser le modèle P.O.G.O. et poser les bonnes questions pour faire émerger les besoins réels
Lire le langage non verbal et comprendre le vrai impact de votre message
Identifier les déclencheurs d’achat et de repli des clients d’aujourd’hui
Comprendre vos propres limites : peurs, prisons mentales, autosabotage
Développer une personnalité avenante pour créer l’harmonie et la confiance
Communiquer à la tête, au cœur et au portefeuille du client
Contenu du cours
Aucune leçon disponible.
Cette formation de Farès Chmait vous apprend à créer de la valeur avec vos clients en maîtrisant la psychologie décisionnelle, la communication persuasive et l’art d’influencer avec intégrité. À travers des stratégies concrètes, vous apprendrez à comprendre les déclencheurs d’achat, à communiquer de manière cohérente (tête, cœur, portefeuille), à lire les comportements non verbaux, à répondre efficacement aux objections et à conclure plus d’ententes en s’adaptant à chaque client.
Coach en négociation et leadership, certifié en formations pour entreprise
Créer de la valeur dans la relation client
Garanties et inclusions
Accès à vie.
Votre formation et toutes les mises à jour futures sont accessibles à vie, sans frais supplémentaires.
Accréditation et crédits quiz
OACIQ
Types
* Cette formation ne sera plus accréditée après le 30 avril 2027.
Inclus dans ces forfaits d’abonnement
Coach en négociation et leadership, certifié en formations pour entreprise
EXPERTISES
Courriel
info@impact-pro.ca
SITE INTERNET
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