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Lean : Maximisez votre efficacité, doublez votre valeur client

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Félix Nunez

Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma

What you will learn

Apprendre la méthode Lean

Comprendre et identifier les activités NVA et AVA

Savoir reconnaitre et identifier les gaspillages

Comprendre les solutions applicables en automatisation des processus

Comprendre les effets de l'amélioration des processus sur l'expérience client

Apprendre à améliorer les processus puis les standardiser

Course content

No lessons available.

Description

Constatez à quel point la méthode Lean peut révolutionner vos processus d'affaires en maximisant l'efficacité et la valeur du client. Cette conférence s'adresse aux professionnels désireux d'optimiser leurs opérations, de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction client. Explorez les stratégies Lean pour identifier et éliminer les activités non valorisantes, et apprenez à mettre en œuvre des solutions qui améliorent la qualité et la productivité.

About the trainer
Félix Nunez
Félix Nunez

Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma

Détenteur d'une maîtrise en administration publique et certifié en Lean Six Sigma Black Belt et Creating Public Value de la Harvard Kennedy School, M. Félix Nunez est un expert conseiller en gestion municipale avec plus de 20 ans d'expérience. Fondateur de TAF Management, il a une solide réputation en coaching pour les secteurs privé et public. Actif au sein de divers conseils d'administration, il est également passionné par la création de valeur, l'amélioration continue, et enseigne le management et le Lean Management à l'UQAR. À son actif, il a formé des centaines de professionnels en Lean Six Sigma et accompagné de nombreuses équipes vers une culture Lean.

Lean : Maximisez votre efficacité, doublez votre valeur client

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Elective CEUs
AMF AMF
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General CEUs

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Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma

Détenteur d'une maîtrise en administration publique et certifié en Lean Six Sigma Black Belt et Creating Public Value de la Harvard Kennedy School, M. Félix Nunez est un expert conseiller en gestion municipale avec plus de 20 ans d'expérience. Fondateur de TAF Management, il a une solide réputation en coaching pour les secteurs privé et public. Actif au sein de divers conseils d'administration, il est également passionné par la création de valeur, l'amélioration continue, et enseigne le management et le Lean Management à l'UQAR. À son actif, il a formé des centaines de professionnels en Lean Six Sigma et accompagné de nombreuses équipes vers une culture Lean.

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