Cette conférence explore les principes de la vente consultative, une approche centrée sur l’écoute active et l’accompagnement du client dans sa prise de décision. Les participants apprendront à structurer un entretien efficace, à identifier les besoins réels du client, à présenter des solutions adaptées et à gérer les objections de manière professionnelle. L’objectif est d’adopter une communication claire et éthique, favorisant une relation de confiance durable.
1 heures
Gratuit avec forfait illimitéAccréditations
OACIQ
OACIQ (Au choix) :
1 UFC
PUBLICS CIBLES
Courtier immobilier
Investisseur immobilier actif ou en devenir
Développeur immobilier
Passionné d’immobilier
Vous apprendrez
Comprendre les principes de la vente consultative et leur application dans un cadre éthique et professionnel
Adopter une approche de communication adaptée aux besoins des clients
Structurer un entretien efficace qui facilite la prise de décision éclairée du client
Maîtriser les techniques de questionnement et d’écoute active pour bien cerner les attentes du client
Gestion des objections et la conclusion
Chargé de cours à HEC Montréal
EXPERTISES
SITE INTERNET
https://coachgiovanni.com/RÉSEAUX SOCIAUX