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Lean : Maximisez votre efficacité, doublez votre valeur client

1 modules 1.00 59 min
Félix Nunez

Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma

Ce que vous allez apprendre

Apprendre la méthode Lean

Comprendre et identifier les activités NVA et AVA

Savoir reconnaitre et identifier les gaspillages

Comprendre les solutions applicables en automatisation des processus

Comprendre les effets de l'amélioration des processus sur l'expérience client

Apprendre à améliorer les processus puis les standardiser

Contenu du cours

Aucune leçon disponible.

Description

Constatez à quel point la méthode Lean peut révolutionner vos processus d'affaires en maximisant l'efficacité et la valeur du client. Cette conférence s'adresse aux professionnels désireux d'optimiser leurs opérations, de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction client. Explorez les stratégies Lean pour identifier et éliminer les activités non valorisantes, et apprenez à mettre en œuvre des solutions qui améliorent la qualité et la productivité.

À propos du formateur
Félix Nunez
Félix Nunez

Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma

Détenteur d'une maîtrise en administration publique et certifié en Lean Six Sigma Black Belt et Creating Public Value de la Harvard Kennedy School, M. Félix Nunez est un expert conseiller en gestion municipale avec plus de 20 ans d'expérience. Fondateur de TAF Management, il a une solide réputation en coaching pour les secteurs privé et public. Actif au sein de divers conseils d'administration, il est également passionné par la création de valeur, l'amélioration continue, et enseigne le management et le Lean Management à l'UQAR. À son actif, il a formé des centaines de professionnels en Lean Six Sigma et accompagné de nombreuses équipes vers une culture Lean.
Lean : Maximisez votre efficacité, doublez votre valeur client

Lean : Maximisez votre efficacité, doublez votre valeur client

$60.00

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Garanties et inclusions

  • Garantie de satisfaction de 30 jours. Si la formation ne répond pas à vos attentes, nous vous rembourserons intégralement.
  • Accès à vie. Votre formation et toutes les mises à jour futures sont accessibles à vie, sans frais supplémentaires.

Accréditation et crédits quiz

OACIQ OACIQ
1 crédit

Types

UFC Générales (au choix)

* Cette formation ne sera plus accréditée après le 30 avril 2027.

AMF AMF
1 crédit

Types

UFC Générales

* Cette formation ne sera plus accréditée après le 7 novembre 2027.

RBQ RBQ
1 crédit

Cette accréditation doit être déclarée par l'élève lui-même auprès de son ordre professionnel, à l'aide du certificat qui lui sera envoyé.

Inclus dans ces forfaits d’abonnement

  • Forfait régulier
  • Forfait illimité

Félix Nunez

Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma

Détenteur d'une maîtrise en administration publique et certifié en Lean Six Sigma Black Belt et Creating Public Value de la Harvard Kennedy School, M. Félix Nunez est un expert conseiller en gestion municipale avec plus de 20 ans d'expérience. Fondateur de TAF Management, il a une solide réputation en coaching pour les secteurs privé et public. Actif au sein de divers conseils d'administration, il est également passionné par la création de valeur, l'amélioration continue, et enseigne le management et le Lean Management à l'UQAR. À son actif, il a formé des centaines de professionnels en Lean Six Sigma et accompagné de nombreuses équipes vers une culture Lean.

EXPERTISES

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https://abnaconseils.com/

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