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59 min
Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma
Apprendre la méthode Lean
Comprendre et identifier les activités NVA et AVA
Savoir reconnaitre et identifier les gaspillages
Comprendre les solutions applicables en automatisation des processus
Comprendre les effets de l'amélioration des processus sur l'expérience client
Apprendre à améliorer les processus puis les standardiser
Pas une journée ne passe sans qu’on entende parler d’intelligence artificielle (IA), et plus particulièrement d’IA générative avec des outils tels que...
Cette formation offre aux participants une analyse sur les outils pour définir, comprendre, concevoir et communiquer un Business Model Canvas performa...
Cette formation offre une introduction à la gestion d'une entreprise en abordant trois notions essentielles à toute bonne pratique pour les gestionnai...
Course content
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Constatez à quel point la méthode Lean peut révolutionner vos processus d'affaires en maximisant l'efficacité et la valeur du client. Cette conférence s'adresse aux professionnels désireux d'optimiser leurs opérations, de réduire les coûts et d'augmenter la satisfaction client. Explorez les stratégies Lean pour identifier et éliminer les activités non valorisantes, et apprenez à mettre en œuvre des solutions qui améliorent la qualité et la productivité.
Vice-Président Développement des affaires chez ABna services-conseils, expert certifié Black Belt en management des organisations en Lean Six Sigma
Détenteur d'une maîtrise en administration publique et certifié en Lean Six Sigma Black Belt et Creating Public Value de la Harvard Kennedy School, M. Félix Nunez est un expert conseiller en gestion municipale avec plus de 20 ans d'expérience. Fondateur de TAF Management, il a une solide réputation en coaching pour les secteurs privé et public. Actif au sein de divers conseils d'administration, il est également passionné par la création de valeur, l'amélioration continue, et enseigne le management et le Lean Management à l'UQAR. À son actif, il a formé des centaines de professionnels en Lean Six Sigma et accompagné de nombreuses équipes vers une culture Lean.
Lean : Maximisez votre efficacité, doublez votre valeur client
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